
ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกับ Psychological Safety กันดีกว่า Psychological Safety คือ ความปลอดภัยทางด้านจิตใจ ความรู้สึกสบายใจของบุคคลหรือสมาชิกในทีม ที่เปิดกว้างทำให้พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็น แสดงอารมณ์ และแสดงตัวตนได้แบบไม่เกรงกลัว
ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากในองค์กรเพราะมีผลกระทบอย่างมากต่อสุขภาพทางจิตใจของพนักงาน และประสิทธิภาพของทีมงาน

1. การแสดงความคิดเห็นและสร้างความกล้าหาญ องค์กรควรจัดสภาพแวดล้อมที่มี Psychological Safety ให้กับพนักงาน เพื่อให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และวิจารณ์ได้อย่างเปิดกว้าง โดยไม่กลัวการถูกตัดสินใจหรือถูกโต้แย้งในเรื่องนั้น ๆ สิ่งนี้ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความกล้าหาญในการแสดงออกถึงตัวตน และความเข้าใจกันระหว่างสมาชิกในทีม

2. สร้างการเรียนรู้และพัฒนา หากองค์กรสร้าง Psychological Safety ให้เกิดขึ้นได้ จะส่งผลให้พนักงานมีทักษะความสามารถในการรับฟัง และเรียนรู้ผลจากการกระทำ ทำให้พนักงานกล้าที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ ไม่กลัวการผิดพลาด เป็นความปลอดภัยที่ช่วยเรื่องกระบวนการพัฒนา และปรับปรุงการทำงาน ผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กร

Comentários