ถอดรหัส 5 ข้อส่อทีมล่ม พร้อมทริกแก้ไขให้ทีมไปต่อ

ในวันที่ทีมเวิร์ก ไม่เวิร์กอีกต่อไป ถ้าปล่อยให้บานปลาย ระวังแก้ไม่ทันการ

โพสต์นี้ MindDoJo ชวนทุกคนกลับมาย้อนวิเคราะห์บรรยากาศในทีม

ผ่านการถอดรหัส 5 ข้อที่ส่อทำทีมล่ม ด้วย The 5 dysfunctions of a team

พร้อมแจกทริกง่าย ๆ เพื่อสร้างทีมเวิร์คที่แข็งแกร่ง จับมือกันไปต่อจนตลอดรอดฝั่ง

🙅 การไม่มีความเชื่อใจ (Trust)⁣

เมื่อทีมไม่มีความเชื่อใจซึ่งกันและกัน จะทำให้สมาชิกไม่กล้าขอความช่วยเหลือ

ไม่กล้าเปิดเผยข้อผิดพลาดของตัวเอง และเมื่อทีมขาดการสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา

จะนำไปสู่การขาดความร่วมมือในที่สุด

🧑‍🤝‍🧑 จัดกิจกรรมกระชับความสัมพันธ์ สร้างพื้นที่ปลอดภัยให้คุยอย่างเปิดใจ

และเลี่ยงการลงโทษ แต่ส่งเสริมการเรียนรู้จากข้อผิดพลาดแทน

🙅 การที่ทีมไม่กล้าขัดแย้งหรือเห็นต่าง (Conflict)⁣

การหลีกเลี่ยงการปะทะจนเกินไป ทำให้สมาชิกไม่กล้าออกความเห็นต่าง

จนปัญหาถูกปล่อยค้าง ไม่ได้รับการแก้ไข

🧑‍🤝‍🧑 ฝึกทักษะ Assertive Communication ให้สมาชิกสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา

โดยไม่ละเมิดสิทธิ์หรือความรู้สึกของอีกฝ่าย

🙅 การไม่ผูกมัด/ไม่อินกับงาน (Commitment)

ขาดเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม ทำให้ขาดความต่อเนื่องในการทำตามแผน

🧑‍🤝‍🧑 กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน เพิ่มบทบาทให้สมาชิกเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจ

🙅 การไม่มีความรับผิดชอบ (Accountability)

ไม่คำนึงถึงบทบาทและหน้าที่ของตนเอง ส่งงานล่าช้า จนประสิทธิภาพงานลดลง

🧑‍🤝‍🧑 กำหนดบทบาทอย่างชัดเจน และติดตามผลการดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอ

🙅 ไม่เกิดผลลัพธ์ (Results)

ขาดการวัดผลที่ชัดเจน ทำให้ท้ายที่สุดไม่เกิดผลลัพธ์ที่คาดหวัง

🧑‍🤝‍🧑 มีมาตรวัดผลที่แน่ชัดและเป็นไปได้ ร่วมฉลองความสำเร็จร่วมกัน

เพื่อเน้นย้ำความสำคัญของผลลัพธ์ที่ได้มา

เมื่อเห็นสัญญาณว่าทีมเริ่มไม่เวิร์ค ก้าวแรกอาจเริ่มจากการยอมรับ

และหันกลับมาร่วมกันแก้ไขให้ โดยอาศัยความร่วมมือจากทุกคน

เพราะทีมที่ดีไม่ใช่แค่มีคนเก่ง แต่เกิดจากการที่คนในทีมไว้ใจกัน

สื่อสารกันอย่างตรงไปตรงมา รับผิดชอบร่วมกัน และมุ่งไปข้างหน้าในทิศทางเดียวกันนั่นเอง

สร้างทีมให้แข็งแกร่ง พร้อมพาองค์กรไปได้ไกลกว่า ด้วยหลักสูตรชั้นนำจาก MindDoJo

ปรึกษาเพื่อออกแบบหลักสูตร

โทร: 089-447-9878 , 02-316-1227

ความคิดเห็น